店员/营业员

职位描述

【岗位职责】
负责接待顾客，解答顾客咨询，推荐商品；维护店铺清洁，整理商品陈列；处理销售过程中出现的问题，确保顾客满意度；
【任职要求】
高中及以上学历；有1-3年的零售工作经验者优先；具备良好的沟通能力和团队协作精神；熟悉基本的电脑操作；持有健康证者优先。
【福利待遇】
底薪+提成；提供专业培训机会；工作时间灵活，可根据个人情况调整。
【工作时间】
早班 8:00-16:00
晚班13:00-21:00
【具体工作内容】
一、货品相关工作
1. 负责水果的到货验收，检查新鲜度、品相、数量是否符合要求。
2. 对水果进行分类、整理、上架，保证陈列整齐、美观，及时补货。
3. 做好水果的保鲜工作，根据不同水果特性采取合适的存储方式（如冷藏、喷水等），定期检查并处理变质水果。
二、客户服务工作
1. 热情接待顾客，主动介绍水果的品种、口感、产地、食用方法等信息，解答顾客疑问。
2. 协助顾客挑选水果，提供称重、打包服务，快速准确完成收银（包括现金、手机支付等）。
3. 收集顾客反馈，了解顾客需求，提升服务满意度。
三、门店日常维护
1. 保持店内环境卫生，包括货架、地面、收银台等区域的清洁，及时清理垃圾。
2. 整理店内物品，确保工具、包装材料等摆放有序。
3. 协助完成盘点、记账等基础台账工作（部分岗位可能涉及）。

工作环境