店长

职位描述

岗位职责

1. 门店运营管理

  ◦ 全面统筹店铺日常运营，包括货品陈列、库存管理、销售数据分析及目标达成。

  ◦ 制定并执行月度/季度销售计划，结合市场趋势策划促销活动，提升门店业绩。

  ◦ 维护品牌形象标准化，确保店铺装修、陈列风格、员工形象符合高端定位。

2. 团队建设与培训

  ◦ 负责团队招募、培训及考核，建立科学的员工晋升和激励机制，打造高效专业团队。

  ◦ 定期组织销售技巧、时尚搭配、客户服务等培训，提升员工专业素养。

3. 客户关系管理

  ◦ 构建会员体系，通过VIP维护、个性化服务（如生日礼遇、专属搭配建议）提升客户复购率。

  ◦ 处理客户投诉及突发事件，确保顾客满意度与品牌口碑。

4. 市场分析与策略优化

  ◦ 监控竞品动态，分析销售数据及消费者需求变化，提出货品调整及营销策略建议。

  ◦ 结合数字化工具，优化库存周转率及运营效率。


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任职要求

1. 专业背景

  ◦ 3年以上中高端女装品牌门店管理经验，熟悉奢侈品或轻奢女装市场。

  ◦ 具备时尚敏感度，擅长服装搭配及潮流趋势分析。

2. 核心能力

  ◦ 卓越的领导力与团队管理能力，能激励团队完成高难度销售目标。

  ◦ 数据分析能力强，熟练运用Excel等工具进行销售报表制作与策略制定。

  ◦ 优秀的沟通技巧，能协调内部工作

3. 个人素质

  ◦ 形象气质佳，身高160cm以上

  ◦ 抗压能力强，适应快节奏工作环境，具备创新思维与问题解决能力。


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福利待遇

• 薪资激励：底薪+高额销售提成（上不封顶）+年终绩效奖金。

• 职业发展：清晰的晋升通道（如区域督导、合伙人计划）及定期外派培训。

• 员工福利：节日礼金、年度旅游、员工内购折扣。

工作环境