薪资范围: 4000-6000元/月
固定底薪: 3000元/月
发薪日期: 15
社保类型: 社保
叶女士
天津绿岛华丰酒店管理有限公司
薪资详情
职位描述
岗位职责: 为客人提供优质的接待服务，确保客户满意度； 处理客人的入住及退房手续，确保流程高效； 解答客人的咨询，并妥善处理客人的投诉； 维护前台区域的整洁和专业形象； 使用流利的普通话与客人进行有效沟通。 任职要求： 具备良好的沟通能力和服务意识，能够理解客人需求； 外形端正，具有良好的气质； 普通话流利，能够与客人进行顺畅交流； 有责任心，能够处理好客户投诉； 有团队合作精神，能够与同事协作完成工作。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：天津绿岛华丰酒店管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
