美发助理/学徒

职位描述

**1、工作内容：**

*   **客户服务：**
    *   热情接待进店顾客，引导入座，提供饮品，营造舒适的等候环境。
    *   协助发型师与顾客进行初步沟通，了解基本需求。
    *   在发型师服务过程中，协助递送工具、产品，提供必要的支持。
    *   服务结束后，协助顾客整理衣物，引导至收银台，并礼貌送别。
    *   接听咨询电话，解答基础问题，预约安排（视情况）。
*   **技术服务支持：**
    *   熟练进行**洗发、护发、头皮按摩**操作，确保顾客体验舒适。
    *   在发型师指导下，进行**基础冲水、染膏/烫发药水的涂抹、漂发辅助**等工作。
    *   协助发型师完成烫发、染发、护发等项目的**基础操作**。
    *   为顾客提供**吹风造型**服务（需具备基础吹风技能）。
    *   进行**基础卷杠**操作（根据技能水平）。
*   **沙龙维护：**
    *   负责工作区域（洗发区、座位区、工具台）的**清洁、消毒与整理**，保持环境整洁卫生。
    *   及时**清洗、消毒毛巾、围布、工具**。
    *   **补充洗发水、护发素、染膏等**消耗品，保持物料充足。
    *   **整理货架，保持产品陈列美观**。
    *   正确**清洁、保养美发工具**（吹风机、卷发棒等）。
*   **学习与发展：**
    *   **积极主动学习**染发、烫发、剪发等专业技术知识，观察发型师操作。
    *   参加店内组织的**培训与考核**，不断提升专业技能和服务水平。
    *   熟悉店内产品和服务的种类、特点及价格。

**2、岗位要求：**

*   **基本素质：**
    *   年龄******（视具体要求），**形象端正，气质佳**，注重个人卫生与仪表。
    *   **性格开朗，热情主动，有亲和力，服务意识强**，善于沟通。
    *   **吃苦耐劳，责任心强，工作细致认真，积极主动**。
    *   **具备良好的团队合作精神**，服从管理安排。
    *   **学习意愿强烈**，

工作环境