电商客服

3000-5000元/月

河源市-源城区-源城区 经验要求:0-1年经验 学历要求:不限招2人

8小时工作制 包吃 环境好

黄汕

河源市东盛达包装材料有限公司

薪资详情

薪资范围: 3000-5000元/月

固定底薪: 3000元/月

发薪日期: 30

职位描述

公司简介:
东盛达包装材料有限公司专注纸箱生产与销售多年,凭借优质产品和高效服务赢得市场认可。现因电商业务扩展,诚邀两名热情负责的电商客服加入团队,共创佳绩!
招聘岗位: 电商客服专员(2名)
岗位职责:
1.负责电商平台(如淘宝、拼多多等)的在线咨询、订单跟进及售后问题处理;
2.解答客户产品、物流等疑问,提升客户满意度;
3.协助处理退换货、投诉,维护店铺口碑;
4.整理客户需求反馈,协同运营优化服务流程。

任职要求:
1.中专及以上学历,专业不限;
2.打字熟练(每分钟40字以上),能高效应对多任务;
3.沟通能力强,服务意识佳,具备耐心与责任心;
4.适应电商快节奏,能服从加班安排;
5.有客服或电商经验者优先,欢迎应届生投递。

工作时间:
8:30-19:30(含午休2小时)*****,具体排班面议。

薪资福利:
实习期:3000元/月(1-3个月,表现优异可提前转正);
转正后:底薪+绩效提成(综合4000-6000元),能力决定薪资上限;
福利:社保、节日礼品、带薪培训、团队活动。

加入我们,您将获得:
-轻松友好的团队氛围;
-清晰的晋升通道(客服主管/运营岗位内部优先晋升);
-电商行业深耕机会,助力职业成长!
期待细致、积极的您,与我们携手服务客户,共创纸箱电商新篇章!

工作环境

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