薪资范围: 4000-8000元/月
固定底薪: 4000元/月
发薪日期: 15
社保类型: 五险
缪金宇
北京点评科技有限公司
薪资详情
职位描述
岗位职责： 1、通过微信平台响应客户咨询，提供专业的服务与支持； 2、处理客户反馈的问题，确保服务质量和客户满意度； 3、协助客户解决在使用产品过程中遇到的技术难题； 4、定期汇总客户意见，为产品优化提供建议。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地与顾客交流； 2、熟悉微信操作，能够快速准确地进行文字输入和回复； 3、具备较强的解决问题的能力，能够独立处理客户投诉和疑问； 4、有互联网或客服相关工作经验者优先考虑。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：北京点评科技有限公司
所在行业：
店铺规模：50-99人
