薪资范围: 3000-5000元/月
固定底薪: 2300元/月
发薪日期: 15
社保类型: 五险
陈缙
山西晨鹏酒店管理有限公司
薪资详情
职位描述
岗位职责： 1.为客户提供热情、专业的接待服务，确保客户满意度； 2.高效处理客户入住、退房等基本事务，确保流程顺畅； 3.解答客户咨询，提供必要的住宿信息； 4.处理客户投诉，及时解决客户遇到的问题； 5.维护前台区域的整洁和专业形象。 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和服务意识，能够有效解决客户需求； 2.拥有良好的团队合作精神，能与同事协同工作； 3.具备强烈的责任心，能够在高压环境下保持耐心和专业； 4.具有良好的问题解决能力，能迅速应对并处理突发事件； 5.保持专业的仪表和礼貌的态度，为客户创造舒适的接待环境。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：山西晨鹏酒店管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
