前台接待

职位描述

前台接待岗位信息

💼工作内容

1. 访客接待：负责来访人员的登记、引导与接待工作，为其提供茶水等基础服务，维护良好的接待秩序与企业形象。

2. 电话接听：及时接听公司总机电话，礼貌转接，准确记录重要信息并及时传达，确保信息传递零误差。

3. 快递收发：负责公司快递、信件的签收、登记与分发工作，跟进异常快递处理，保障物流信息通畅。

4. 物资管理：管理前台办公用品、礼品等物资，定期盘点库存，及时申请补充，保障物资供应充足。

✅工作要求

1. 形象气质：形象良好，气质优雅，举止大方，亲和力强，具备良好的职业素养。

2. 沟通能力：普通话标准，语言表达流畅，具备优秀的沟通技巧与服务意识，能妥善处理各类接待与咨询。

3. 技能要求：熟练使用办公软件，熟悉基本办公设备操作，具备基础的英文会话能力者优先。

4. 工作经验：有前台接待、酒店服务或相关岗位经验者优先，应届毕业生形象与能力突出者亦可。

5. 其他要求：工作细致耐心，责任心强，具备良好的应变能力与团队协作精神，能适应规律性工作。

⏰工作时间

• 早班：8:00- 20：00

• 晚班：20:00-8：00

💰薪资福利

1. 薪资结构：基本工资 + 绩效奖金 + 全勤奖，综合月薪4000 - 6000元。

2. 福利待遇：五险一金、节日福利、年度体检、带薪年假；完善的入职培训与晋升通道；舒适的办公环境与丰富的员工活动。

工作环境