小龙虾店财务行政客服专员

职位描述

岗位职责


1. 财务相关工作


采购与库存管理：


负责采购订单生成、收货核对及差异处理，确保账实一致。


执行月度库存盘点，建立安全库存预警机制，分析损耗原因并提出优化方案。


会计表单与数据分析：


设计并维护成本核算表、库存动态表等管理会计表单，定期生成采购成本及库存周转报告。


2. 行政与客服工作


行政事务：


管理办公用品采购、固定资产盘点及文件归档；协助组织公司活动（如年会、培训）。


处理工商变更、社保缴纳等外联事务。


客户服务：


负责客户回访、投诉处理及档案整理，分析消费习惯以支持营销活动。


3. 人事招聘与管理


招聘与入职：


根据门店需求发布职位、筛选简历、安排面试，办理员工入职手续及劳动合同签订。


员工关系：


管理考勤、薪酬核算、社保公积金缴纳；组织员工培训及团队建设活动。


处理劳动纠纷，确保合规性。


 


任职要求


学历：大专及以上（优秀者可放宽），财务、行政、人力资源相关专业优先。


技能：


熟练使用Excel（数据透视表、VLOOKUP）、财务软件（如金蝶）及招聘平台。


普通话标准，沟通能力强，打字速度40字/分钟以上。


经验：1年以上综合岗位经验，熟悉餐饮/零售行业者优先。


素质：细致耐心，抗压能力强，具备服务意识及团队协作能力。

工作环境