薪资范围: 3000-4000元/月
固定底薪: 2700元/月
发薪日期: 15
社保类型: 社保
重庆隆屹泰酒店有限公司
薪资范围: 3000-4000元/月
固定底薪: 2700元/月
发薪日期: 15
社保类型: 社保
1.为用户提供预定,接待,问询,结账,客需解决等服务。 2.为用户提供主动,积极,热情,耐心,细致,高效的邻里服务。 3.严格执行各项服务标准,树立良好的品牌及公众形象。 工作内容: 1.熟悉华住品牌介绍,企业文化,公司规章制度及酒店设施设备 2.熟悉华住各项服务产品及各项服务标准。 3.为所有预定的用户做电话与信息的预到确认,并在用户入住前做到前置服务。 4.为预订散客,团体,会务所有用户办理入住登记,换房手续,退房结账发票。 5.熟悉当班预订状況,熟悉当班房态状況,价格。 6.负责前台接听电话,客需解决及说明,解释,提供各项全季服务,并且掌握酒馆系统,公安系统的操作,熟悉酒店安全问题。 工作时间:8:00-20:00,20:00-8:00两班倒。
店铺名称:重庆隆屹泰酒店有限公司
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:0-20人
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