店长助理

职位描述

一、岗位职责 

1. 运营协助 

◦ 日常监督门店运营状况，监控门店卫生环境，查看设备（如理疗仪器、AI检测仪，水机设备等）运行状态，发现故障及时报修，保障门店正常运营。 

◦ 负责收集、汇总每日销售数据、客流量，协助店长执行促销活动。 

2. 客户服务 

◦ 接待顾客，处理客户需求，维护客户关系，收集顾客反馈，包括对商品的需求、对服务的评价等，并及时整理、反馈，为提升顾客体验提供建议；定期回访并建立健康档案。 

◦ 协助开展客户健康管理，如制定理疗方案、跟进服务效果。 

3. 行政事务 

◦ 协助店长进行数据统计、报表汇总（如销售日报、库存记录），管理企业微信或客户系统。 

二、任职要求 

1. 经验与技能 

◦ 1-3年养生或健康管理行业经验，熟悉门店运营流程者优先。 

◦ 具备销售技巧、客户管理能力。 

2. 个人素质 

◦ 形象气质佳，沟通能力强，抗压能力好，能妥善处理突发事件。 

◦ 责任心强，有团队协作精神，主动性强。 

3. 学历要求 

◦高中/中专以上学历，医学、营养学相关专业更佳。 

三、薪资范围： 3000-5000元/月，含底薪+提成。 

四、工作地点与时间 

• 早8点-下午16点，单休或月休4天，可根据情况提供弹性调休

居住在阳光100小区附近者为佳！

工作环境