薪资范围: 4000-6500元/月
固定底薪: 3952元/月
发薪日期: 10
社保类型: 社保，商业保险
朱晓晨
苏州市爱雅酒店管理有限公司
薪资详情
职位描述
岗位职责： 1. 负责客人入住、退房手续办理，准确登记信息并核对证件； 2. 接听电话，解答客人咨询，处理预订、投诉及日常需求； 3. 熟悉酒店服务项目，主动推荐客房、餐饮等增值服务； 4. 维护前台秩序，管理房态、账目及物品交接，确保账实相符； 5. 协助处理突发事件，与其他部门协调保障客人满意度； 6. 保持前台环境整洁，维护酒店专业形象。 任职要求： 1. 高中及以上学历，酒店管理或相关专业优先； 2. 普通话流利 3.服务意识强，性格开朗，能适应倒班制； 4.有酒店前台经验者优先。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：苏州市爱雅酒店管理有限公司
所在行业：前台
店铺规模：50-99人
店铺福利
