烫染师

职位描述

1.	专业服务：为顾客提供专业的烫发、染发服务，严格按照操作流程和标准执行，确保服务质量和效果，保障顾客安全与舒适。比如在烫发时，精准控制烫发药水的作用时间和温度，避免损伤顾客头发。

	2.	方案设计：与顾客深入沟通，了解其需求、喜好、生活方式等，结合顾客的发质、脸型、肤色等特点，提供个性化的烫染方案建议，并给出专业的头发护理意见。例如根据顾客的职业和日常穿搭风格，推荐合适的发色和卷度。

	3.	产品与工具管理：熟练掌握各类烫染工具（如烫发杠、染发刷等）的使用方法，定期检查和维护工具，确保其处于良好状态；熟悉各种烫染产品的特性、成分和使用方法，合理选择和使用产品，控制产品成本，避免浪费；同时，妥善保管和存放产品，确保产品质量和安全。

	4.	服务流程与环境维护：遵循美发店的服务流程和规范，热情、礼貌地接待顾客；在服务过程中，关注顾客的感受和需求，及时解答顾客疑问；服务结束后，主动跟进顾客反馈，处理顾客投诉和建议，不断提升顾客满意度；保持工作区域的整洁、卫生，定期清理和消毒工具、设备以及工作环境 ，为顾客提供舒适、安全的服务环境。

	5.	团队协作：与美发店内其他同事（如发型师、助理等）密切配合，共同完成美发服务工作；积极参与团队讨论和培训，分享工作经验和技巧，互相学习，共同提升团队整体业务水平；协助店长或主管完成其他相关工作任务，如协助进行产品库存管理、参与店内促销活动等 。

	6.	技能提升与潮流追踪：关注美发行业的最新动态和流行趋势，定期参加专业培训课程、研讨会或行业展会，不断学习和掌握新的烫染技术、产品知识和服务理念；将所学知识和技能应用到实际工作中，创新烫染风格和方法，为顾客提供更具时尚感和个性化的服务 。

任职要求

	1.	专业技能：具备扎实的美发烫染技术，熟练掌握冷烫、热烫、染发、漂发等各种操作技巧，有[X]年以上相关工作经验者优先；能够独立完成复杂的烫染任务，对不同发质和发型有丰富的处理经验；持有相关的美发师职业资格证书者优先考虑 。

	2.	沟通能力：具备良好的沟通能力和服务意识，能够与顾客进行有效的沟通，准确理解顾客需求，提供专业的建议和解决方案；善于倾听顾客意见，耐心解答顾客疑问，能够处理各种顾客问题和投诉，维护良好的顾客关系 。

	3.	团队合作：具有团队合作精神，能够与店内其他同事相互协

工作环境