薪资范围: 3500-5500元/月
发薪日期: 6
胡珂瑞
安徽同运楼酒店管理有限公司
薪资详情
职位描述
酒店客房服务员的任职要求通常包括以下方面，以确保其能够胜任客房清洁、维护及为客人提供优质服务 1.熟练掌握客房清洁流程（铺床、除尘、卫生间消毒、垃圾处理等）； 2.能高效完成房间整理、布草更换及客用品补充工作。 3.能在规定时间内完成退房清洁（如30分钟内完成一间标准客房），适应高峰期高强度工作。 4.服务态度友好，注重细节（如发现客人遗留物品及时上报）； 5.遵守服务规范（敲门流程、隐私保护等）。 妥善处理客人合理需求（如额外毛巾、枕头等），遇突发问题及时反馈上级。 6.有酒店客房服务或家政清洁经验者优先； 7.无经验者需接受酒店系统培训（通常1-2周） 8.能与前台、工程部等部门有效沟通，及时传递客房状态（维修、清洁完成等）； 9.服从排班安排，适应弹性工作制 - 无犯罪记录，部分酒店需提供无犯罪证明； - 仪容整洁，无纹身或明显饰品（视酒店规定）。 10.妥善保管客房钥匙，发现安全隐患（火灾隐患、设备故障）立即上报； - 遵守操作规范，避免清洁剂误用等安全问题。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：安徽同运楼酒店管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
店铺福利
