客户经理

职位描述

岗位职责】
1、负责客户档案的建立与维护，记录积累客户资料。
2、负责客户的日常维护与拓展工作，确保部门业务目标的顺利实现。
3、针对客户的实际需求，负责现场运维的日常协调，以高效、专业的服务满足客户的期望。
4、寻找合作渠道，安排销售拜访，承接、策划、执行各类型活动。
5、随时留意顾客的服务需求，及时满足顾客的需要，确保服务到位。
6、熟悉所有菜品，做好各种菜点和酒水内容，做好客户开发和维护工作。

【任职要求】
1、年龄18-30岁，普通话流利，粤语流利。
2、酒店管理、旅游管理或市场营销专业优先。
3、有一定的公关能力、承压能力，熟悉餐饮服务流程。
4、具有良好的沟通能力及表达能力、组织协调能力和良好团队合作精神。         
5、具有强烈的客户服务意识和责任感，能够始终保持良好的服务态度，提供高质量的客户服务。
6、有1年以上同岗位经验，有米其林餐厅任职经验，高端餐饮服务优先考虑。
7.需要看房，一些卫生工作。
【工作福利】
1、提供食宿：营养均衡口味丰富的员工餐，员工宿舍冬暖夏凉，有热水器。
2、包成长：定期参加培训，规划职业发展方向。
3、季度优秀评选、不定时聚餐活动。
4、工龄奖、生日礼金、带薪年假。
5、一个月休息4天。

【工作时间】
排班制，具体上下班视当天客户接待情况而定。
午市10:00-收市，晚市17：00-收市（大概时间）

工作环境