薪资范围: 2000-4000元/月
发薪日期: 21
社保类型: 意外险
刘雨蒙
确山县佳光电子器材经营部（个体工商户）
薪资详情
职位描述
1、负责使用聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。 2、介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售。 3、处理客户售前，售中，售后问题，跟踪物流等工作。 4、售后跟踪回访，维护店铺信誉，能有效的和客户沟通，维护店铺好评率。 5、熟悉各种电商销售技巧,有淘宝，京东工作经验者优先（会使用千牛、erp系统） 。 6、完成上级交办的临时事项。 二、任职要求： 1.较强的沟通能力和应变能力，耐心有亲合力，抗压能力强； 2.有较强维护、协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 3.工作严谨，思维强、计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 4.勤奋踏实，具备良好的服务意识与团队合作精神； 5.中文输入可以同时和多人聊天； 上班时间：9:00-18:30 入职生日福利 团建津贴 员工福利 节假日福利 .....
工作环境
门店基本信息
店铺名称：确山县佳光电子器材经营部（个体工商户）
所在行业：客服
店铺规模：0-20人
店铺福利
