「兰州市客房服务员招聘」城关区陶乐居酒店（个体工商户）招聘-店长直聘

杨诺

城关区陶乐居酒店（个体工商户）

薪资详情

薪资范围: 3500-6000元/月

固定底薪: 2660元/月

发薪日期: 15

社保类型: 五险

职位描述

酒店客房服务员的工作职责主要包括以下几个方面：

客房清洁

• 整理床铺，更换床单、被套、枕套等床上用品。

• 清洁卫生间，包括马桶、淋浴设施、洗手台等，确保无污渍、水渍，提供干净的毛巾、浴巾等洗漱用品。

• 擦拭家具、电器表面灰尘，如书桌、衣柜、电视、空调等，保证房间整洁卫生。

• 清扫地面，使用吸尘器吸除地毯上的灰尘和杂物，用拖把拖净卫生间、浴室等区域的地面。

物品补充与更换

• 检查房间内的各类物品，如洗漱用品、茶叶、咖啡、饮用水等，及时补充到规定数量。

• 对于损坏或缺失的物品，如玻璃杯、衣架等，进行记录并及时更换。

客房检查

• 在客人退房后，对房间进行全面检查，查看是否有客人遗留物品，如有需及时上报并妥善保管。

• 检查房间内设施设备是否完好，如发现设备故障或物品损坏，及时通知相关部门维修或更换。

对客服务

• 按照客人要求，提供加床、加被子、送水等额外服务。

• 响应客人的服务需求，如帮助客人解决电视、空调等设备使用问题，及时处理客人的投诉和建议。

安全与维护

• 确保客房内的安全设施正常运行，如烟雾报警器、门锁等。

• 注意防火、防盗等安全事项，发现异常情况及时报告。

• 协助酒店进行客房的定期维护和保养工作。