邬女士
云南翠湖堤畔酒店餐饮管理有限公司
职位描述
(1)提前整理好仪容仪表,施淡妆上岗 (2)了解当天的订餐情况 (3)提前做好迎宾区域的卫生 (5)当客人来餐厅的时候,要主动上前询问是否订位 (6)在引领客人进入餐厅时,要跟值台服务员进行沟通 (7)引领客人时,走在客人的右前方约1米处 (8)当客离开餐厅的时候,要主动送客,并以礼貌用语与客人道别。掌握餐厅容量及布局、以便解答客人询同,合理安排客人,平衡工作量 (9)接听电话,做好餐厅预订记录,并熟记预订内容,负责落实 (10)仪表大方,举止得当,负责热情礼貌地迎送前来就餐的客人 (11)将客人引领到适当的座位,当餐厅满座时,应耐心向客人解释,并为客人办好登记手续。客人离开时征求意见,与宾客保持良好的关系 (12)协助餐厅服务员做好餐前准备工作和餐后结束工作 (13)尽力记住常客姓名、习惯、受好,提供个性化服务,以使客人有宾至如归之感。 (14)积被参与餐厅的各项培训,努力提高自身综合素质
公司介绍
工作环境
店铺在招职位
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店铺名称:云南翠湖堤畔酒店餐饮管理有限公司
所在行业:保健/按摩
店铺规模:50-99人
店铺福利