电话客服

2000-6000元/月

毕节市-七星关区-公园路 经验要求:不限经验 学历要求:不限招10人

8小时工作制 不加班 员工聚餐 晋升空间大 生日福利

潘翠

贵州永上财务咨询有限公司 (永上财务)

薪资详情

薪资范围: 2000-6000元/月

固定底薪: 2000元/月

发薪日期: 22

职位描述

1. 客户开发与维护
 
- 潜在客户挖掘:通过电话、资料筛选等方式主动联系潜在客户,介绍产品/服务,建立初步合作意向。
 
- 客户需求分析:了解客户需求,推荐合适的产品/服务方案,促成订单。
 
- 老客户维护:定期回访现有客户,提供售后支持,提升客户满意度和复购率。
 
2. 销售目标达成
 
- 业绩指标:完成个人或团队的销售任务(如销售额、签约客户数、回款率等)。
 
- 销售策略:制定个人周/月销售计划,灵活调整话术和方法,提高转化率。
 
- 数据分析:分析销售数据,优化客户跟进策略,总结问题并改进。
 
3. 客户咨询与服务
 
- 解答疑问:清晰准确地回答客户关于产品价格、功能、政策等问题。
 
- 处理投诉:及时响应客户反馈,协调内部资源解决问题,维护品牌形象。
 
- 订单跟进:协助客户完成下单、合同签订、物流追踪等流程。

工作环境

门店基本信息

店铺名称:贵州永上财务咨询有限公司 (永上财务)

所在行业:电话客服

店铺规模:100-499人

店铺福利

8小时工作制 不加班 员工聚餐 晋升空间大 生日福利

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