海沧花园城以纯大店长

职位描述

岗位职责

1. 团队管理：负责销售团队的组建、培训与日常管理，制定合理的排班计划，监督员工考勤与纪律，定期进行绩效考核，组织销售技巧和陈列知识培训，积极开展团队建设活动，提升团队凝聚力与战斗力。

2. 销售运营：接待顾客咨询，深入了解顾客需求，提供专业的时尚搭配建议，促成销售交易；负责店铺销售数据的记录、统计与分析，根据销售数据制定并执行销售策略，确保店铺销售目标的达成；策划并组织各类促销活动，吸引顾客，提升店铺销售额与市场占有率。

3. 店铺运营：监管商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货等工作，确保商品陈列美观、有序，符合品牌形象与顾客需求；定期进行货品盘点，核对账目，保证库存数量准确，避免缺货、积压等情况；负责店铺的日常清洁卫生、防火防盗等安全管理工作，为顾客营造舒适、安全的购物环境。

4. 客户服务：建立并维护良好的客户关系，处理顾客投诉与售后问题，及时解决顾客的疑问与不满，提高顾客满意度与忠诚度；收集顾客反馈意见，为店铺的产品与服务改进提供参考依据。

岗位要求

1. 工作经验：具有3年以上品牌服装店销售经验，其中至少1年以上店长管理经验，熟悉服装零售行业运营模式与市场动态。

2. 能力素质：具备优秀的团队管理能力，能够有效激励和引导团队成员；拥有出色的销售技巧和沟通能力，能与顾客建立良好的互动关系；具备较强的数据分析能力，能够根据销售数据做出合理的决策；有良好的组织协调能力，能够应对店铺运营中的各种突发情况。

3. 个人特质：热情积极，富有责任心，具备较强的抗压能力；具有团队合作精神，能够与各部门协同工作；对时尚潮流有敏锐的洞察力，热爱服装行业。

4. 其他要求：形象气质佳，身体健康；熟练使用办公软件，如Word、Excel等。 

工作环境