健康管理门店店长

职位描述

岗位职责：


1.	在多燕瘦直营店铺内接受学习培养，实习锻炼，能力达标后晋升为直营店长；
2.	培养期为两个月，培养期跟随督导，区域经理进行店铺经营的标准化习惯养成；
3.晋升为店长后：
1） 全面负责本店的总体事务，带领员工完成月度、季度各项指标。
2）培养店面人才，带教新员工、新店长，协助公司建立人才储备梯队。
3） 加强本店安全生产运营工作，确保店面安全、稳固的长期运营。
4）检查和提升店面服务态度、服务质量，及时发现问题，解决问题。
5） 熟练掌握全店产品、单价、成分、操作流程及产品库存信息，做好滞销品处理，及时补货。
6）做好顾客档案管理，详细记录顾客信息，加强顾客沟通交流，了解顾客的需求，定期进行顾客回访。及时反馈和分析顾客的意见和建议，对店内服务目标和标准做出准确的界定，制定改善服务的方法，以身作则，带头执行。
7） 负责门店客诉处理，及时记录，提出有效解决方案并按照公司规定对相应人员作出处理。
8） 员工仪容仪表及服务工作检查、人员排班。
9）门店员工招聘、入职、转正、晋升、离职的提报。


任职要求：


1、	积极主动，有目标管理，团队管理意识；
2、	性格开朗外向，吃苦耐劳，拥有良好的销售能力；
3、	形象气质佳，有亲和力，有门店管理工作经验优先录用；
4、	有良好的服务意识、职业操守及团队合作意识。

工作环境