
骆振超
萍乡市去吃龙虾餐饮管理有限公司 (去吃龙虾萍乡店)
职位描述
以下是服务员的主要工作内容: 1. 接待顾客 - 热情迎接顾客,引导顾客入座。 - 为顾客提供菜单,并介绍餐厅的特色菜品或推荐菜。 - 解答顾客关于菜品、饮品、价格等的疑问。 2. 点单服务 - 准确记录顾客的点单需求,包括特殊要求(如忌口、口味偏好等)。 - 将点单信息及时传达给厨房或吧台。 3. 上菜服务 - 确保菜品准确无误地送到顾客桌上。 - 上菜时注意礼仪,介绍菜品名称或特点(如有需要)。 - 及时为顾客提供餐具、纸巾等所需物品。 4. 席间服务 - 随时关注顾客需求,如加水、更换餐具、清理桌面等。 - 观察顾客用餐情况,及时处理顾客的反馈或问题。 - 确保顾客用餐过程中的舒适度和满意度。 5. 清洁与整理 - 清理桌面、整理座椅,保持餐厅环境整洁。 - 协助清洁餐具、桌椅、地面等区域。 - 确保用餐区域随时准备迎接下一批顾客。 6. 团队协作 - 与其他服务员、厨师、管理人员保持良好的沟通与协作。 - 在高峰时段互相配合,确保服务效率。 7. 遵守餐厅规章制度 - 遵守餐厅的卫生标准、服务流程和安全规定。 - 保持个人仪表整洁,展现专业形象。
工作环境
门店基本信息
店铺名称:萍乡市去吃龙虾餐饮管理有限公司 (去吃龙虾萍乡店)
所在行业:网管
店铺规模:0-20人
店铺福利