电商跟单员

职位描述

岗位职责：
	1.	订单处理：负责电商平台订单的跟进，确保订单及时录入系统，并与仓库核对库存情况。
	2.	物流跟踪：协调仓库和快递公司，跟进发货进度，确保订单按时发出，并处理异常情况。
	3.	数据管理：维护订单、库存及发货数据，定期整理和更新相关报表，确保数据准确无误。
	4.	沟通协调：与仓库、采购、客服等部门保持良好沟通，确保订单顺利流转，提升客户满意度。
	5.	异常处理：处理订单缺货、延迟、退换货等问题，并及时反馈和跟进解决方案。
	6.	仓库协助：支持仓库日常盘点工作，协助优化仓库作业流程，提高运营效率。

任职要求：
	1.	经验要求：有1年以上电商跟单或仓库管理相关工作经验，熟悉电商平台订单流程优先。
	2.	技能要求：熟练使用Excel、ERP等办公软件，具备良好的数据统计和分析能力。
	3.	沟通能力：具备良好的团队协作和沟通能力，能高效处理订单及物流异常情况。
	4.	工作态度：责任心强，细心严谨，具备良好的执行力和抗压能力。
	5.	学历要求：高中及以上学历，物流管理、电子商务、供应链管理等相关专业优先。

薪资福利：
	•	薪资范围：5000+激励奖500
	•	福利待遇：节日福利、员工培训等，工作氛围轻松，没有条条框框，帅哥美女多！
	•	工作时间：9:00-20:00，中午午休2个小时

工作环境