公司前台

职位描述

### 1. **接待与引导**
   - **接待来访客户**：热情迎接客户，提供咨询，解答问题。
   - **引导客户**：根据客户需求，引导至相关部门或人员。

### 2. **电话接听与转接**
   - **接听电话**：礼貌接听来电，记录并传达信息。
   - **转接电话**：根据需求将电话转至相应部门或人员。

### 3. **日常行政事务**
   - **文件管理**：收发、整理公司文件，确保有序归档。
   - **办公用品管理**：负责前台区域办公用品的领取和保管。

### 4. **预约与安排**
   - **预约管理**：安排客户与设计师或项目经理的会面。
   - **会议室安排**：协调会议室使用，确保预约顺利进行。

### 5. **维护前台环境**
   - **环境整洁**：保持前台区域干净、整洁。
   - **资料更新**：确保展示的公司资料和宣传品及时更新。

### 6. **客户信息管理**
   - **信息登记**：记录来访客户的基本信息和需求。
   - **数据录入**：将客户信息录入系统，确保准确性。

### 7. **协助其他部门**
   - **跨部门支持**：协助人事、行政等部门完成相关工作。
   - **活动支持**：协助公司活动的准备和执行。

工作环境