「西安市中餐厅咨客招聘」陕西万众控股集团有限公司西安达博酒店分公司招聘-店长直聘

黄女士

陕西万众控股集团有限公司西安达博酒店分公司 (西安W酒店)

薪资详情

薪资范围: 3500-5000元/月

固定底薪: 3500元/月

绩效提成: 小费及销售额

发薪日期: 31

社保类型: 五险一金，雇主责任险

职位描述

岗位职责：
1、负责迎送餐厅客人合理安排位置
2、了解当日主要客情接受当餐客人预定，并把有关信息传送到全员。
3、了解餐厅的菜品价格特色及服务流程，能准确解答客人疑问。
点餐与推荐，熟练使用点餐系统，根据客人需求推荐合适的菜品和饮品。
4、察言观色，通过观察客人的言行举止，判断其需求，提供个性化服务。灵活应变突发情况，迅速作出反应，采取有效措施。
5、外语能力：具有一定的外语沟通能力，方便接待外国客人。
在服务过程中，巧妙地推销餐厅的特色菜品和优惠活动，提高餐厅的营业额。
6、记住常客的姓名喜好和特殊要求，提供更贴心的服务，维护老客人及发展新客户，每日电话回访并定期拜访反馈。
7、配合餐厅经理和团队，提高餐厅各个对外窗口分数和点评。

岗位要求：
1、女生身高165及以上，男生身高175以上。
2、仪容仪表周正，举止大方得体，普通话良好。
3、接受应届毕业生及无工作经验者。
4、良好的沟通能力，应变能力，身体健康。

公司介绍

西安W酒店室内设计公司是香港的ABconcept, 预计2018年中正式营业，她的建成将是世界第33家，中国第五家，也是亚洲区体量最大的W酒店。酒店总建筑面积约8万㎡,酒店大堂面积1660㎡，层高17米, 走廊宽度2.4米，并且配有国际标准泳池，还有大型无柱宴会厅（宴会厅一层面积：1128㎡；宴会厅二层：2330㎡），可以满足不同企业做高规格新闻发布会、企业年会、企业客户答谢、婚宴等；酒店5~20层为客房，酒店屋顶设有贵宾观景平台。室内恒温国际标准泳池、健身中心、SPA会所W酒店特有的水疗等一应俱全的顶级配套功能设施。地址：西安市曲江新区曲江池东路333号电话：************

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