薪资范围: 4000-7000元/月
固定底薪: 4000元/月
发薪日期: 15
社保类型: 五险，商业保险，补充医疗保险，意外险
吴女士
卡实信息技术（武汉）有限公司
薪资详情
职位描述
岗位职责 1、在各平台负责接待客户咨询，仔细、耐心、热情，快速解决客户问题，做好产品售后的安装使用指导。 2、妥善处理快递异常、拦截、丢件、少发漏发、破损沟通、发票登记、等售后服务工作。 岗位要求 1、熟悉电脑基本操作。 2、大专及以上学历，有服务行业经验，有售后客服相关经验优先考虑。 3、良好的服务意识、以顾客优先，具有较强的耐心和责任心。 4、执行力强，善于和团队成员沟通，高效解决问题。 5、有耐心，及时响应日常事务，能承受一定的工作压力及工作时间特殊性。 上班时间 早班8：00-17：00 中班12：30-22：00 晚班16：00-24：00 月休4天，有补贴 福利待遇 1、入职缴纳社保； 2、丰富的团建活动：旅游、聚餐、生日会、户外拓展等。生日、中秋、端午等节日提供暖心的礼品； 3、带薪年假，享有国家规定的法定节假日及带薪年假，婚假，产假；节日礼品； 4、入职有负责人带，能快速融入团队，团队年轻，氛围轻松~ 5、不定期的培训和学习交流机会，完善的薪资及晋升体系； 6、每个岗位都设定奖励机制：对于在工作中表现优秀的团队和个人，提供奖励。 额外奖励：面试时提供工作中获得的优秀员工证书及荣誉证书，与我司达成合作情况下，可以在原有工资上再增加奖金 关于公司—— 我们属于电商行业 ，主要做办公耗材类：打印机、硒鼓 、色带之类的，目前在抖音、天猫、淘宝、京东、拼多多等平台都有销售。总部在上海，珠海也有分公司。
公司介绍
卡实信息技术（武汉）有限公司，主要以淘宝、京东、拼多多等多平台为依托的店铺销售加抖音直播的一家多元化公司，公司以高质量产品为基础走出店铺加直播新路线，公司拥有专业的直播团队、专业化店铺运营人员及完整的客服团队。
2019年，我们不断学习探索，初见雏形。
2020年~2024年，我们蓬勃发展，奋力向前。
不忘初心、砥砺前行，一直是我们前进的动力、我们的宗旨是——员工与公司共同发展。优秀的公司少不了优秀的团队，公司非常注重核心的团队建设和人才的培养，注重团队凝聚力，充分发挥员工的特长，有人性化的奖惩机制和考核机制，不定期对优秀员工进行嘉奖。
在这里，我们还有和谐、轻松的工作氛围，和热情、活泼、友善的同事，每个员工都有较大的发展空间，以及职位晋升的机会，欢迎您的加入！
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工作环境
门店基本信息
店铺名称：卡实信息技术（武汉）有限公司
所在行业：客服
店铺规模：50-99人
店铺福利
