薪资范围: 3500-4500元/月
固定底薪: 3250元/月
发薪日期: 6
社保类型: 商业保险
姜琦成
厦门三合盈酒店有限公司
薪资详情
职位描述
1.宾客接待与问询服务： 热情接待每一位到店的宾客 提供微笑服务 展现酒店的专业形象。 准确、耐心地解答宾客关于酒店设施、服务、 周边环境等方面的问題。 根据宾客需求, 推荐酒店的各项服务 如餐饮、健身房、会议室等。 2.入住与退房手续办理： 快速、准确地为宾客办理入住手续 包括身份验证、支付处理、房间分配等。 确保宾客信息录入系统准确无误 维护宾客资料的保密性。 在宾客退房时, 高效完成结算流程收集宾客 反馈, 为宾客提供便捷的退房体验。 3. 客房预订管理： 接听预订电话通过电子邮件或在线平台处理客房预订请求。 确认预订信息, 包括入住日期、房型偏好、特殊要求等, 并及时更新预订系统。处理取消预订或更改预订的请求确保信息的准确传递＆
工作环境
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门店基本信息
店铺名称：厦门三合盈酒店有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
店铺福利
