薪资范围: 5000-8000元/月
固定底薪: 5000元/月
发薪日期: 15
社保类型: 五险一金
谢双燕
杭州孩子王儿童用品有限公司
薪资详情
职位描述
岗位职责：1、负责解答会员日常孕婴知识、产品知识相关等事项的咨询，为顾客提供解决方案；2、根据公司要求，负责对核心会员通过线上线下互动，进行日常关系维护，定期分析会员消费轨迹，为会员提供周期性服务； 3、负责定期以座谈或现场的形式对会员所咨询与关注点，进行分析与整理；4、对重点关注会员以一对一专属的方式，开展现场销售与服务工作；5、根据服务标准，展开核心会员服务工作，订单评价率达规定水平，对核心会员进行定期维护沟通。 任职要求： 1、年龄*******，大专及以上学历，有新零售行业/母婴童连锁行业/母婴服务行业相关工作经历或育儿经验，有育婴师/催乳师证优先；2、熟练操作常用办公软件，熟悉销售流程、消费者消费心理；3、熟悉孕婴产品，及丰富的育婴知识；4、为人随和，亲和力强、富有耐心和爱心，性格外向、思维灵活。 福利待遇：五险一金、带薪年休假、年终涨薪、餐补、生日福利、节假日福利、宝宝福利等
公司介绍
孩子王，创立于 2009 年，总部位于江苏南京，是一家数据驱动的，基于用户 关系经营的创新型亲子家庭首选全渠道服务平台，专业为准妈妈及 0-14岁儿童提 供一站式购物及育儿、成长服务，全面满足会员从孕期到宝宝成长过程中衣、食、 住、行、玩、教、学、帮、租等需求。公司于2021年10月正式在深交所创业板 挂牌上市。 创立以来，孩子王始终以顾客需求为导向，在零售商业内开创了以会员为核 心资产的“商品+服务+社交”的大店模式、育儿顾问式服务模式、重度会员制下 的单客经济模式，快速成长为中国母婴童零售行业知名品牌，获得业界与消费者 良好口碑。 目前，孩子王集线上、线下两个服务平台，连锁门店、电子商务、社群分享 三大销售渠道于一体。线下，已在全国 17 省 3 个直辖市、累计超 170 个城市开 设 500 家大型数字化门店，全部开设在 10 万平米及以上的 Shopping Mall 内， 店均面积达 3000 ㎡，最大店面积超 7000 ㎡。 线上，还构建了 APP、小程序、社群、直播等缤纷多样的线上平台，其中， APP 位列 TrustData 大数据移动互联网全行业排行榜母婴电商类第一名，小程序 成功获得阿拉丁第四届小程序“神灯奖”年度最佳品牌企业小程序。同时，在全 国拥有近 6000 名持有国家育婴师资质的育儿顾问，随时随地解决会员的各种育 儿难题，全渠道服务 4400 万新家庭，并在2021年10月14日成功上市。
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工作环境
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门店基本信息
店铺名称：杭州孩子王儿童用品有限公司
所在行业：促销/导购
店铺规模：500人以上
店铺福利
