发型师

职位描述

二、职责与工作内容

	1.	顾客接待与咨询：热情友好地接待顾客，耐心倾听顾客需求与期望，提供专业美发建议，帮助顾客确定合适发型与服务项目。

	2.	美发服务提供：熟练运用各种美发工具与技术，精准裁剪、造型、染色、烫发、护理头发，确保服务质量与效果达到或超越顾客期望，遵循安全卫生标准操作。

	3.	产品知识与销售：深入了解美发产品知识与特点，根据顾客发质与需求推荐合适美发产品，积极参与产品销售与推广活动，完成销售任务指标。

	4.	客户关系维护：提供优质售后服务，跟进顾客满意度，处理顾客投诉与建议，建立长期良好客户关系，提高顾客忠诚度与回头率。

	5.	工作区域管理：保持工作区域整洁卫生，定期整理与维护美发工具与设备，协助管理美发产品库存，确保产品供应充足。

	6.	团队协作与培训：与店内其他美发师、助理美发师及工作人员密切协作，营造和谐工作氛围，参与团队培训与学习活动，分享经验技巧，提升团队整体美发水平。

三、任职要求

	1.	专业技能：持有美发师相关专业资格证书，具备熟练美发技能与丰富经验，熟悉各类美发工具与产品使用。

	2.	形象气质：形象良好，时尚感强，具有良好个人卫生习惯。

	3.	沟通能力：具备出色沟通能力与服务意识，能够与顾客建立良好信任关系。

	4.	学习能力：热爱美发行业，有强烈学习意愿与能力，不断关注行业动态与时尚潮流，提升专业技能与知识水平。

工作环境