酒店客房嬢嬢

职位描述

酒店客房阿姨主要负责以下工作内容：
 
一、客房清洁与整理
 
1. 床铺整理
 
- 更换床单、被套和枕套。首先要将脏的床上用品撤下，放入工作车的布草袋中。然后将干净的床单平整地铺在床上，确保床单的四个角都能紧密地塞在床垫下，没有褶皱。被套要套好被子，并且保证被子的填充物均匀分布，最后放上干净的枕套。
- 整理床铺周边，包括将床裙整理平整，检查床底是否有遗留的物品。
2. 客房清扫
 
- 地面清洁是重点工作之一。用扫帚清扫地面，将灰尘、毛发等垃圾扫到一起，然后用簸箕收集。接着使用合适的清洁剂和拖把，对地面进行彻底清洁，确保没有污渍和水渍。
- 清洁家具表面，如床头柜、书桌、椅子、电视柜等。使用干净的抹布，蘸取适量的清洁剂，擦拭家具表面的灰尘、指纹和污渍。同时，要注意清洁家具的角落和缝隙，避免灰尘堆积。
- 清洁窗户和窗台。用玻璃清洁剂擦拭窗户玻璃，使其光亮透明，无污点。窗台也要清理干净，包括扫除灰尘和清理可能残留的杂物。
- 清理卫生间的镜子、洗手台、马桶和淋浴区。镜子要用玻璃清洁剂擦拭，确保没有水渍和污点，能够清晰地反射影像。洗手台要清理台面的水渍、牙膏渍等污渍，清洁水龙头，使其光亮无垢。马桶要内外清洁，包括马桶座圈、马桶盖、马桶内部的污渍和水垢。淋浴区要清洁瓷砖墙壁、淋浴喷头、排水口等，防止水垢和污垢堆积。
3. 物品补充
 
- 补充客房内的日常用品，如卫生纸、洗发水、沐浴露、拖鞋、毛巾等。要确保这些物品的数量符合酒店规定的标准，并且摆放整齐。例如，卫生纸要折叠好放在卫生纸架上，毛巾要按照酒店规定的折叠方式放在毛巾架上。
 
二、布草管理
 
1. 收集客人使用过的布草，如毛巾、浴巾、床单等，将其分类放置在工作车的布草袋中。同时，要注意检查布草是否有损坏或污渍严重无法清洗的情况，如果有，要及时报告给相关部门。
2. 将收集的脏布草送到酒店的洗衣房，并从洗衣房领取干净的布草。在交接过程中，要核对布草的数量和种类，确保准确无误。
 
三、客房检查
 
1. 在完成客房清洁和整理后，要对客房进行全面检查。检查内容包括床铺是否整齐、家具表面是否干净、地面是否清洁、卫生间设施是否正常工作、物品是否补充完整等。
2. 确保客房内的电器设备，如电视、空调、电灯等能正常使用。打开电视检查频道是否正常，调节空调温度看是否能正常制冷或制热，检查电灯开关是否灵敏，灯泡是否损坏等

工作环境