薪资范围: 4000-6000元/月
固定底薪: 3700元/月
发薪日期: 15
社保类型: 五险

天津艾柏酒店管理有限公司
薪资范围: 4000-6000元/月
固定底薪: 3700元/月
发薪日期: 15
社保类型: 五险
1.为散客、团队、会务客人办理入住登记手续,发放回收房卡,认真执行“首问责任制”等对客服务要求; 2.随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目; 3.负责办理客房的换房手续; 4.做好对客服务、贴心服务、智能服务讲解工作; 5.按规定程序提供客人留言服务; 6.负责办理客人预定及离店结账手续; 7.向客人宣传原拓酒店,出售会员卡,并按制度办理会员的入住手续; 8.随时熟知当班预订状况,负责散客(电话、上门、网络、协议)的预订服务; 9.负责门店电话咨询业务和促销房价的解释工作; 10.为住店客人提供物品租用服务; 11.为住店客人提供行李、贵重物品寄存服务;12.正确有效地接待客人问询,提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息;
店铺名称:天津艾柏酒店管理有限公司
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:50-99人
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