薪资范围: 5000-6000元/月
固定底薪: 4500元/月
发薪日期: 15
社保类型: 其他

深圳遇见长安宝雪万餐饮有限公司
薪资范围: 5000-6000元/月
固定底薪: 4500元/月
发薪日期: 15
社保类型: 其他
1. 顾客接待:在营业场所入口处,以热情、友好、专业的态度迎接每一位顾客,主动为顾客开门,致以诚挚问候,引导顾客进入店内。 2. 咨询解答:耐心解答顾客关于店铺业务范围、产品或服务种类、营业时间、优惠活动等方面的基本咨询,为顾客提供准确清晰的信息,若遇到复杂问题,及时转至相关专业部门或人员处理。 3. 客流疏导:根据店内实时客流量情况,合理引导顾客前往不同区域,避免顾客过度集中在某一区域造成拥堵或服务不及时,确保店内各区域顾客分布均匀,秩序井然,提高顾客整体体验。 4. 排队管理:在顾客较多需要排队等候时,负责维持排队秩序,发放排队号码牌,安抚顾客情绪,及时告知顾客大致等待时间,并灵活处理特殊情况,如老人、儿童、孕妇或残疾人士的优先安排等。 5. 会员服务:协助会员顾客办理相关业务,如会员注册、积分查询与兑换、会员卡升级等手续,介绍会员专属权益与优惠政策,提高会员顾客的满意度与忠诚度。 6. 形象维护:始终保持自身良好的形象与精神风貌,穿着整洁规范的工作制服,站姿端正、面带微笑,展现公司积极向上的品牌形象,同时关注店铺门口及周边环境的整洁卫生,及时通知保洁人员清理杂物或污渍。
店铺名称:深圳遇见长安宝雪万餐饮有限公司
所在行业:保健/按摩
店铺规模:20-49人
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