销售专员

职位描述

会籍顾问通常是指在健身俱乐部、会所、酒店等场所提供会员服务的专业人员。他们的主要职责包括但不限于以下几点：

1. **会员接待与服务**：会籍顾问需要接待潜在会员和现有会员，提供咨询、解答疑问、处理投诉等服务。

2. **会员招募**：通过电话、网络、面对面拜访等方式寻找潜在会员，介绍俱乐部或会所的设施、服务和会员权益。

3. **销售会员卡**：向潜在会员推荐不同的会员卡种类和套餐，促成销售。

4. **会员资料管理**：负责会员资料的录入、更新和管理工作，确保信息的准确性和安全性。

5. **会员关系维护**：定期与会员进行沟通，了解会员需求和反馈，提升会员满意度和忠诚度。

6. **活动策划与执行**：组织和策划会员活动，如健身课程、健康讲座、会员聚会等，增强会员的参与感和归属感。

7. **市场调研**：了解市场动态和竞争对手情况，为俱乐部或会所的经营策略提供参考。

8. **团队协作**：与其他部门如销售、客服、运营等紧密合作，确保会员服务的质量和效率。

9. **销售目标达成**：完成上级下达的销售任务和目标，提高俱乐部或会所的经济效益。

10. **专业知识更新**：不断学习和更新相关的专业知识和服务技能，提升自己的专业水平和服务质量。

会籍顾问的工作需要具备良好的沟通能力、销售技巧和客户服务意识，同时还需要对健身行业或相关领域有一定的了解和热情。

工作环境