大健康销售经理（店长）

职位描述

岗位职责概述:
作为门店运营的核心负责人，需全面负责店铺的日常运营管理工作，确保店铺高效、有序地运行，同时传播健康理念，提升顾客满意度与忠诚度，带领团队实现销售业绩的持续增长，并维护良好的店铺形象与安全环境。
主要职责
1.店铺运营管理
制定并执行店铺日常运营计划，包括营业时间安排、员工排班、促销活动规划等。监督店铺日常运营流程，确保各项操作符合公司标准及法律法规要求。
定期分析店铺运营数据(如客流量、销售额、转化率等)，提出改进措施并跟踪实施效果。
2.商品陈列与选品
根据市场趋势、顾客需求及公司策略，负责商品选品与采购建议，优化商品结构。
监督并指导商品陈列，提升店铺视觉效果，吸引顾客注意力，促进销售。
定期评估商品销售表现，及时调整库存，减少滞销品，提高库存周转率。
3.健康知识宣传
作为健康理念的传播者，定期组织健康讲座、产品演示等活动，增强顾客健康意识。
利用社交媒体、店内宣传栏等渠道，发布健康资讯，提升品牌形象。
4培训员工掌握基本健康知识，以便为顾客提供专业咨询。
5.顾客服务维护
建立并维护良好的顾客关系，处理顾客投诉与建议，确保顾客满意度。
实施顾客忠诚度计划，如会员制度、积分兑换等增强顾客粘性。
定期进行顾客满意度调查，根据反馈调整服务策略。
6.团队建设与培训
招募、选拔并培养团队成员，建立高效、协作的团队文化。
制定并执行员工培训计划，提升团队专业技能与服务水平。
激励团队成员，促进个人成长与职业发展，保持团队活力。
7.销售业绩提升
设定并分解销售目标，制定销售策略，激励团队达成业绩目标。
分析销售数据，识别销售机会与挑战，制定针对性解决方案。
推广新品、促销活动，提升顾客购买意愿与客单价。
8.库存与财务管理
监控库存水平，确保商品充足同时避免过度库存管理店铺财务，包括预算制定、成本控制、账款回收等，确保财务健康。
定期与财务部门对接，提交财务报告，分析财务状况，提出改进建议。


9.安全与卫生监督
确保店铺遵守所有安全规定，定期进行安全检查预防火灾、盗窃等安全事故，监督店铺卫生状况，包括商品、货架、地面等的清洁与维护，创造舒适购物环境。应对突发事件，制定应急预案，确保顾客与员工安全
任职要求:
拥有零售管理、健康管理或相关专业背景，大专及以上学历。
至少2年以上零售行业管理经验，有大健康领域管理经验者优先。
具备良好的沟通协调能力和

工作环境