范海彬
苏州拙园春雪餐饮管理有限公司
职位描述
1. 专业形象：迎宾员需要保持良好的个人卫生和整洁的着装，以体现餐厅的专业形象。 2. 热情友好：迎宾员需要以热情友好的态度迎接每一位顾客，使他们感到受欢迎。 3. 沟通技巧：需要具备良好的沟通技巧，能够与顾客进行有效的交流，解答他们的疑问。 4. 团队合作：迎宾员需要与餐厅的其他员工（如服务员、厨师等）紧密合作，确保顾客满意度。 5. 组织能力：需要有良好的组织能力，能够管理顾客的预订，安排座位，并在高峰时段有效管理顾客流量。 6. 客户服务意识：始终将顾客的需求和满意度放在首位，提供卓越的客户服务。 7. 问题解决能力：能够迅速而有效地解决顾客的问题和投诉。 8. 多任务处理能力：在繁忙时段，迎宾员可能需要同时处理多项任务，如接听电话预订、迎接顾客、安排座位等。 9. 熟悉菜单和餐厅特色：了解餐厅的菜单和特色，能够向顾客推荐菜品。 10. 遵守规章制度：严格遵守餐厅的规章制度和安全标准。 11. 适应性：能够适应不同的工作环境和工作时间，包括周末和节假日 12. 使用技术的能力：熟练使用预订系统、点餐系统等技术工具。
公司介绍
江南大院餐饮管理有限公司是中餐行业内的知名连锁企业，从起源开始，
就注定了我们的文艺气质。首店4000平豪华网红打卡店，开业时连续三个月排队的场面。
江南大院塑造园林体验式餐厅，是苏州网红打卡餐厅目的地，精耕沪苏将相继在长三角等地
开设多家分店，并不断向北京、广州、成都等全国各地扩展。
明正德初年，因官场失意而还乡的御史王献臣，以大弘寺址拓建为园，取晋代潘岳《闲
居赋》中“灌园鬻蔬，以供朝夕之膳……此亦拙者之为政也”意，名为“拙政园”。
山水萦绕，厅榭精美，花木繁茂，这般江南风情。让人不禁也想做一回明朝的达官贵人，
要是能在这样的私家园林里吃上一桌自家栽培养殖的食材做的食物，那真是此生无憾了。
去江南大院吃饭的人，大都是冲着这个去的。
这家园林体验式餐厅，竟然能满足大家的这个心愿，吃一顿饭就能看遍江南美景！
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工作环境
门店基本信息
店铺名称：苏州拙园春雪餐饮管理有限公司
所在行业：保健/按摩
店铺规模：100-499人
