电商客服

职位描述

客服：岗位职责:
1、负责天猫、淘宝、拼多多、抖音等电商平台客服接待;
2、负责解决顾客问题及时为顾客处理并促成交易;
3、通过在线聊天工作或电话等方式解决顾客下单后的问题，保证顾客满意度;
4、协助、保证订单准时发出
5、适应早晚班轮班制度

任职要求:
1:中专以上学历，30岁以下，有电商客服从业经历优先;
2:具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力，个性开朗，工作认真负责;反应能力及应变能力较强，吃苦耐劳有上进心
岗位福利：供午餐，购买五险