薪资范围: 3500-4500元/月
固定底薪: 3000元/月
发薪日期: 10
社保类型: 社保
罗女士
昆明璞风酒店管理有限公司 (扉缦酒店昆明滇池奥莱店)
薪资详情
职位描述
工作内容： 1. 参加客房每日早例会，规范着装，保持良好的仪容仪表，操作时做到“三轻”：说 话轻、动作轻、走路轻。 2. 遇见宾客微笑和问候，礼貌待客，提供温馨的服务。 3. 按照规范流程和质量标准，完成每天安排的工作。 4. 认真如实填写工作报表，发现特殊情况及时反映给经理/领班，并在报表备注上注明。 5. 按照操作标准和消毒要求，严格落实清洁消毒杯具、恭桶等需消毒的物品和设施。 6. 检查退房，按规范处理宾客的遗留物品，及时报告前台。 7. 按要求执行每日大清洁项目和单项清洁项目。 8. 清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备故障和损坏，立即报修。 9. 做好楼层客房钥匙的领用、保管和交接工作。 10. 中班按要求提供夜间服务，做好楼层和公共区域的清洁工作。 11. 及时执行前台传递的宾客服务需求并反馈结果，努力满足宾客的合理需求。 12. 做好布草的收发、盘点、运送及补充，正确使用、保管工作车、保洁工具、通讯工 具和客用品。 13. 熟悉酒店各项应急预案的处理流程，根据要求作出相应处理并及时报告上级。 14. 及时满足宾客提出的需求，超出职权范围及时上报请示。 15. 树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级。 16. 完成上级安排的其它工作。
公司介绍
首旅如家是中国著名的连锁酒店品牌，成立于2003年。
首旅如家酒店集团是由原首旅酒店集团与如家酒店集团合并后成立，旗下覆盖"高端"、"中高端"、"商旅型"、"休闲度假"、"社交娱乐"、"联盟酒店"全系列的酒店业务，能满足不同客户的酒店住宿需求。
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工作环境
门店基本信息
店铺名称：昆明璞风酒店管理有限公司 (扉缦酒店昆明滇池奥莱店)
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
店铺福利
