顾家家居全屋定制空间规划师

职位描述

顾家全屋定制大家居
得胜新店
店长：1
销售主管：2
销售经理：6
岗位的职责主要包括以下几个方面：
 
客户开发与维护
 
积极拓展新客户资源，通过各种渠道（如市场活动、线上推广、门店接待等）吸引潜在客户。
建立和维护与客户的良好关系，定期回访，了解客户需求和意见，提高客户满意度和忠诚度。
产品销售与推广
 
熟悉全屋定制大家居的产品特点、优势和价格体系，为客户提供专业的产品介绍和方案建议。
根据客户需求，制定个性化的全屋定制方案，展示产品效果，促成订单签订。
积极参与市场推广活动，宣传品牌和产品，提高品牌知名度和产品销售量。
客户需求了解与沟通
 
深入了解客户的家居需求、风格偏好、预算等信息，准确把握客户心理。
与设计团队紧密合作，将客户需求准确传达给设计人员，确保设计方案符合客户期望。
订单跟进与服务
 
跟进订单的生产进度，及时向客户反馈，协调解决生产过程中的问题。
负责订单的交付、安装等售后服务工作，处理客户投诉和问题，确保客户顺利使用产品。
销售数据分析与报告
 
定期分析销售数据，总结销售业绩和客户反馈，制定改进措施和销售策略。
向上级汇报销售工作进展和市场动态，提供有价值的建议和信息。
团队协作与学习
 
与同事密切协作，分享销售经验和客户资源，共同完成销售目标。
不断学习和提升自身的专业知识和销售技巧，适应市场变化和公司发展的要求。
 
顾家全屋定制大家居销售岗位需要具备良好的沟通能力、销售技巧、团队协作精神和客户服务意识，以实现销售业绩的提升和客户满意度的提高。

工作环境