薪资范围: 4300-6000元/月
固定底薪: 4300元/月
发薪日期: 15
刘鹏
红谷滩区益海餐饮餐厅 (亚马逊环球美食百汇)
薪资详情
职位描述
·客服职责 1.热情、专业地迎接和引导每一位客人，管理候位秩序。 2.熟练处理客人预订、咨询及电话接听。 3.为客人安排座位，并进行简单的餐厅介绍。 4. 在用餐高峰期，有效协调座位，安抚等候客人情绪。 5.维护前台区域的整洁与有序。 收银职责 1.熟练操作POS机，为顾客处理现金、银行卡、移动支付（微信/支付宝）等多种结账方式。仔细核对账单，确保菜品、数量、价格及优惠信息准确无误。 2.每班结束时清点当班营业收入，填写收银日报表，并与下一班或管理人员完成款项和单据的交接。 3.在结账过程中，可能需要回答顾客关于餐点和价格的疑问。当遇到顾客对优惠有疑问或产生投诉时，需耐心、礼貌地进行解释和沟通。 4.保持收银区域的整洁有序。部分餐厅可能要求协助补充前场的碗筷、纸巾等自助用品。
工作环境
店铺在招职位
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店铺名称：红谷滩区益海餐饮餐厅 (亚马逊环球美食百汇)
所在行业：收银员
店铺规模：500人以上
店铺福利
