「广州市文职招聘」广州赢德酒业有限公司招聘-店长直聘

刘洁怡

广州赢德酒业有限公司 (鹤洞店)

薪资详情

薪资范围: 4000-5000元/月

固定底薪: 2500元/月

发薪日期: 10

社保类型: 五险

职位描述

岗位职责
（1）及时跟踪客户的订单、反馈、客户的发货状态；
（2）及时解决客户反馈的投诉问题，提供良好的服务态度
（3）有责任心、耐心、不急躁、有良好的服务意识以及抗压能力
（4）负责追收客户的款项，针对收款异常及时反馈
（5）协助销售部门处理一些日常工作以及其他部门的相关工作事项
（6）每天及时做好报价工作， 提供更新的报价单给客户
（7）协助销售或者客户做好发货安排，如叫车、叫跑腿、快递等服务工作
（8）做好零售部分的销售工作，并做好当天的报表工作
（9）做好部门以及相关区域的卫生工作，做到整齐、整洁
要求：
（1）高中或以上的学历，有客服、销售跟单等相关经验1年货以上，熟悉订单的工作流程；熟悉客户服务流程
（2）沟通表达能力强、有耐心及责任心，有一定的心里抗压能力
（3）有良好的销售服务仪式，工作耐心细致，有团队合作进行
（4) 有基本电脑使用的能力以及系统的操作能力（5）能适应轮休以及工作轮值，需要时需要适应加班要求
（6）从事烟酒行业优先考虑；