客户代表

职位描述

岗位名称：客户代表（销售方向储备岗）

岗位职责：

1. 新手筑基期（1个月核心过渡）：

◦ 定位：以“销售储备”为核心，初期第一个月店内工作为销售打基础

◦ 工作时间：上午10:30−晚上21:00（协助店内晚班接待，补充前台人力，同时熟悉客户需求）；

◦ 工作内容：前半月店内集中攻坚——协助客户接待、产品讲解，快速吃透产品知识、价格体系及客户需求逻辑；半月后启动外拓尝试，跟随销售经理跑客户、学沟通，在实战中积累销售经验；


2. 成长冲刺期（1个月后转销售岗）：

◦ 工作时间：上午8:30-下午18:00（匹配销售外拓节奏，方便客户拜访与对接）；

◦ 工作内容：以客户跟进、市场拓展为核心，独立参与业务对接与客户链接；店内仅作为“后方支持”（如临时产品补给、客户到店协同），不再承担固定店内职责，目标是2-3个月内独立承担销售职责，正式转岗。

岗位亮点：

• 明确核心定位：1个月店内工作是“销售岗前培训”

• 零基础可投！有人带教产品、流程和销售技巧，从基础学起，初期压力小；

• 时间随阶段适配：第一个月支援晚班补人力，转销售后时间更灵活，贴合外拓需求；

• 节奏明确不拖沓：1个月内完成“店内学→外拓干”的过渡，2-3个月目标独立销售，成长路径清晰。

新手筑基期（1个月店内过渡）：月薪4500元 + 全勤奖100元（店内客户由固定前台负责，提成辅助学习为主）；

• 成长冲刺期（转销售岗后）：基础月薪4600元 + 全勤奖100元 + 高比例提成（核心产品25%起） + 额外奖金（如首单奖、月度销冠奖，金额500-2000元不等）；
特别说明：若新手期表现突出（快速记熟价格、外拓积极跟进），转岗后可优先参与高利润产品对接，提成兑现更快；持续3个月业绩达标，底薪可逐步提升至4800元+同步缴五险～

工作环境