「哈尔滨市酒店前台招聘」黑龙江春喜酒店管理有招聘-店长直聘

刘先生

黑龙江春喜酒店管理有 (全季哈尔滨东大直街医大一院酒店)

薪资详情

薪资范围: 3500-4000元/月

固定底薪: 3500元/月

发薪日期: 6

社保类型: 五险

职位描述

岗位职责:
1.正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作；
2.热情接待客人，办理各种手续，提前安排VIp客人和会议客人的入住登记；
3.严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级；
4.与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率；
5.接受和处理预订信息；
6.对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务；
7.熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保证通讯工作畅通，并做好各项记录；
8.负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用；
9.将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存；
10.爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作；
11.认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作；
12.对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况，按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理；
13.认真及时地完成上级委派的其它工作。

公司介绍

黑龙江春喜酒店管理有限公司于2021年09月26日注册，店面创立于黑龙江省哈尔滨市南岗区东大直街168号；经营范围为一般项目：酒店管理；企业总部管理；物业管理；商务代理代办服务；服务消费机器人销售；会议及展览服务；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；品牌管理；商务秘书服务；健身休闲活动；台球活动；休闲观光活动；组织文化艺术交流活动；棋牌室服务；旅客票务代理；小餐饮店（三小行业，含网络经营）；个人商务服务；旅行社服务网点旅游招徕、咨询服务；办公服务；家政服务；礼仪服务；个人互联网直播服务；日用百货销售；停车场服务；洗染服务；洗烫服务；电子产品销售；母婴用品销售；食品销售（仅销售预包装食品）；保健食品（预包装）销售；宠物食品及用品零售；化妆品零售；第一类医疗器械销售；第二类医疗器械销售；服装服饰零售；五金产品零售；家用电器销售。许可项目：住宿服务；餐饮服务；建设工程施工；烟草制品零售；游艺娱乐活动；互联网上网服务；出版物零售；第三类医疗器械经营。。公司性质为餐饮，注册资本50万人民币，有完整的员工薪酬管理制度及8小时工作制、环境好、免费培训、员工聚餐、免费工装、包三餐、小区宿舍、wifi、空调、包住、储物柜、带薪年假、福利等福利。公司将用诚信、良心、责任铸就服务新高度并将为此不懈努力奋斗奉献一切力量。

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