酒店客服

2800-3800元/月

青岛-市北区 经验要求:不限 学历要求:初中招10人

月休六天 绩效奖金 工龄奖 底薪加提成 帅哥美女多 晋升空间大 环境好 五险

苏群

美豪酒店

职位描述

岗位职责:
1. 协助前台接待为客人办理入住手续;
2. 为客人服务茶水、毛巾、提拿行李;
3. 为客人进行酒店及周边介绍,解答客人问题;
4.积极主动和客人进行沟通,了解顾客入住感受,及时进行反馈;
5.处理基本客人投诉、并及时向上级汇报;
6.表现优秀的纳入人才培养梯度,公司提供专业带薪培训。
任职资格:
1.身体健康(无传染疾病)、五官端正;
2.男170cm以上、女160cm;
3.性格开朗、大方、肯吃苦耐劳;
4.高中以上学历
职业规划: 客服管家---(3个月)高级客服管家----(3个月)客服领班----主管---经理----店长
作息时间:每月带薪公休假6天
工作地址:青岛市市北区连云港路76号美豪丽致酒店(安泰广场2号楼)

公司介绍

“青岛美豪丽致酒店”(注册名:青岛慕舍贝格酒店管理有限公司)是上海美豪酒店管理股份有限公司旗下“美豪丽致”品牌。美豪丽致酒店是美豪酒店集团历时七年研发,精耕细作,为中高端商旅人士打造的城市度假酒店,灰砖、水泥墙、原木的装修格调,吊篮、沙发、鸟笼床的随心陈设,楼层入户花园、高品质影院客房,让您在紧张高节奏的工作之余,在一片素雅和宁静中,享有一份悠闲与自在——让商务生活起来,充满着生活的质量与乐趣。 上海美豪酒店管理股份有限公司是国内发展快速的跨区域、集团化连锁酒店管理公司,旗下拥有“美豪”、“美豪丽致”、“美丽豪”、“美豪雅致”四个精致商旅连锁酒店品牌。创业20年来,上海美豪酒店管理股份有限公司坚持以绩效共赢理念和感恩文化为基点,汇聚专业的研发优势与经验积累,以独特的产品模式与经营管理模式,专注消费者体验需求及爱好,独创中国式人性化服务,赢得强大核心竞争力,开启进军中国中端酒店市场的征程,目前门店遍布全国十余个省市,服务品质在酒店业遥遥领先。2016年8月,上海美豪酒店管理有限公司在中国国家股转中心挂牌上市。 美豪,寓意“美丽中华,自豪国人”,是一家通过服务为顾客和投资者创造附加值的连锁酒店管理公司,有一支发自内心,努力用心为顾客服务的钢铁团队。美豪立志做让所有顾客真正享有尊严的酒店,让投资者放心,让顾客动心,让员工开心,缔造中国民族酒店品牌,致力于为顾客创造舒适、品味的超值入住体验,把真诚友好的服务理念传承至每一家门店,让每一位顾客能够全身心感受。美豪做赢秘诀,永远把训练和激励团队当做头等大事去做。
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工作地址

青岛市市北区万达广场对面安泰广场

青岛市市北区万达广场对面安泰广场
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工作环境

  • 美豪酒店酒店客服工作环境

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门店基本信息

店铺名称:美豪酒店

所在行业:酒店/旅游

店铺规模:100-499人

店铺福利

月休六天 绩效奖金 工龄奖 底薪加提成 帅哥美女多 晋升空间大 环境好 五险

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