美容顾问

职位描述

岗位职责

1. 负责门店到店顾客接待、咨询引导，耐心了解顾客肌肤及身体养护需求，提供专业、针对性的美容养生项目方案，包括面部护理、身体按摩、盆腔养护、胸部疏通等特色项目推荐。

2. 熟练掌握门店所有美容项目、产品功效、价格体系及优惠活动，为顾客讲解项目原理、护理流程、预期效果，解答顾客各类疑问，促成项目开单与产品销售。

3. 维护新老顾客资源，建立顾客档案，做好术后/护理后回访、客情维护工作，提升顾客满意度、忠诚度，挖掘顾客潜在需求，提高客单价与复购率。

4. 配合美容师完成顾客服务对接，跟进顾客护理流程，协调服务细节，保障整体服务体验，推动门店业绩目标达成。

5. 积极参与门店销售培训、项目培训、技能演练，不断提升专业知识、销售技巧与沟通表达能力。

6. 协助门店做好产品陈列、活动宣传、客户信息登记等日常运营工作，遵守门店各项规章制度，维护门店品牌形象。

7. 完成店长下达的个人及团队销售业绩指标，主动开发潜在客户，拓展客源，助力门店业绩增长。

任职要求

1. 1-2年以上美容行业、养生门店销售相关工作经验，熟悉美容行业产品及项目销售流程者优先。

2. 形象气质佳，性格外向开朗，沟通能力强，具备敏锐的客户需求洞察力，有良好的服务意识与亲和力。

3. 热爱美容销售行业，有较强的事业心、执行力与抗压能力，勇于挑战高业绩、高收入。

4. 了解基础美容养生知识，熟悉客户管理与客情维护技巧，无经验者若学习能力强可带薪培训。

5. 工作认真负责、积极主动，具备良好的团队协作精神，稳定性强。

1. 薪资构成：无责底薪+高额销售提成+业绩奖金+全勤奖+工龄奖+年终奖，综合薪资6000-12000元，上不封顶，能力强者薪资可谈。

2. 基础保障：享受法定节假日休假、带薪年假、生日惊喜福利、节日专属礼品。

3. 培训提升：免费提供专业美容知识、销售技巧、客户管理、项目话术等系统培训，无经验带薪学习，清晰晋升通道（销售顾问→销售主管→门店店长）。

4. 工作环境：高端舒适美容门店，工作氛围轻松融洽，团队年轻化，无职场内耗。

5. 员工福利：提供餐补/住宿补贴、定期团建旅游、员工免费享受美容护理项目、业绩超额奖励。

6. 工作时间：排班制，时间灵活，不强制加班，月休4天，工作生活两不误。

工作环境