客房服务员

职位描述

客房服务员：                                         1. 严格按照酒店客房清洁标准流程，负责客房卫生清扫、整理工作，包括床铺整理、卫生间清洁、地面除尘、物品擦拭、垃圾清理等，保证客房干净整洁、无异味、无死角。
2. 规范摆放客房洗漱用品、布草、饮用水等客用物品，做到数量齐全、摆放整齐，符合酒店服务标准。
3. 负责客房布草的清点、更换、回收与交接，做好布草损耗、遗失登记，配合布草间管理工作。
4. 及时检查客房内家具、电器、设施设备的完好情况，发现故障、损坏或异常问题，第一时间上报上级主管。
5. 主动为住店客人提供力所能及的客房服务，响应客人合理需求，秉持礼貌、热情的服务态度。
6. 妥善保管客房钥匙、清洁工具，节约使用清洁用品，做好工作区域的卫生整理与工具收纳。
7. 严格遵守酒店各项规章制度，配合完成客房部安排的其他工作任务，保障客房服务质量。
任职要求
1. 年龄20-50岁，男女不限，身体健康，能吃苦耐劳，做事认真细致、有责任心。
2. 有无相关工作经验均可，有酒店客房服务、保洁相关工作经验者优先录用。
3. 具备基本的服务意识，待人亲和、礼貌，服从酒店工作安排与管理，有良好的团队协作精神。
4. 能适应酒店排班工作制，无不良从业记录，做事踏实稳重。
5. 遵守酒店卫生操作规范，爱护酒店公共设施及财物。                               上班时间：8:00-17:00。 月休四天。       保底工资2800+提成。保底房9间，退房提成6元，住客提成4元。

工作环境