「酒店客服中心文员招聘」北京辽宁大厦酒店招聘-店长直聘

店长喊你来工作

门店基本信息

店铺名称：北京辽宁大厦酒店

所在行业：酒店/旅游

店铺规模：500人以上

店铺福利

五险公积金包住周末双休带薪年假绩效奖金环境好年终奖

HR

北京辽宁大厦酒店

职位描述

1.接听电话，随时回答客人的提问并做好来电记录。
2.负责客房的钥匙、通讯器材的收发并进行登记。
3.负责各区域的签到。
4.协助客人借、还物品并进行登记。
5.随时接收、登记与包装遗留物品并每月清点上报客房部。
6.负责客房部各种表格的存档。
7.向工程部提出维修请求，及时送交报修单。
8.记录酒水使用情况，每月月底进行盘点。
9.分派鲜花、报洗地毯。
10.做好各种交接及各项记录。