薪资范围: 4200-5500元/月
发薪日期: 6
社保类型: 商业保险
宋姝姝
北京汉庭瑞景酒店管理有限公司
薪资详情
职位描述
工作内容： 1.规范着装，保持良好的仪容仪表，做到“三轻”：说话轻、动作轻、走路轻。 2.遇见客人微笑和问候，礼貌待客，提供温馨的服务。 3.按照规范流程和质量标准，完成每天所规定的工作。 4.认真如实填写工作报表,发现特殊情况要及时反映给主管，并在报表备注上注明。 5.按照操作标准和消毒要求，清洁消毒、杯具、恭桶等需消毒的物品和设施。 6.检查退房，按规范处理客人的遗留物品，及时报告上级和前台。 7.做好每天大清洁项目和单项清洁项目。 8.清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备的故障和损坏，立即报修。 9.做好楼层客房钥匙的领用、保管和交接工作。 10.中班按要求提供夜间服务，做好楼层和公共区域的清洁工作。 11.及时执行前台的服务指令，满足客人要求，并及时反馈结果。 12.做好布草的收发、盘点、运送及补充，正确使用、保管工作车、保洁工具、 工作时间：早08：00-17：00
工作环境
店铺在招职位
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店铺名称：北京汉庭瑞景酒店管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：500人以上
